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イラスト工房 HOME > お客様の声 > 株式会社パンサラッサ様

お客様の声

PROFILE
お客様 株式会社パンサラッサ
    代表取締役 平澤邦治 様
住 所 東京都中央区銀座1-8-8 三神AL ビル2F
TEL 03-6273-8800
URL http://www.177500.com/
業 種 銀座に所在するダイヤ買取の専門店「ダイヤ買取サービス」を運営
制作物 店舗PR 用キャラクター、挿絵

以前も平澤社長様からキャラクターをご依頼頂き、今回、別の店舗用に2度目のキャラクター制作のご依頼を頂きました。
「ダイヤ買取サービス」WEBサイトにて、キャラクターの様々なポーズ展開をご利用いただいています。
平澤社長様


インタビュー

ポイントイラスト工房へイラストをご依頼頂く以前は、どのようにされていたのですか?

イラスト工房へお願いする前に、かなり色々なところを調べたんですよね。
やはり、お値段的な事もありましたし、東京で広告会社とかプログラムの制作会社から、金額的な事や絵のタッチの問題、色々なものができるのか、要望のものができるのかなどを聞いてみました。
すると、結構制約があり、例えば「Web に使っていいけど、印刷に使うとまた別料金ですよ」とか、「直しは何回まで」とか、結構自由度が低いと感じていました。

ポイントイラスト工房を選ぶ決め手となった理由は何でしょうか?

それぞれのサイトを見ていて、自分が思うタッチがサンプルとしてあるかどうかですが、そういう点で、イラスト工房さんは、一番多いなと思ったので選びました。
イラスト工房さんのWeb サイトも温かくいい感じだと思います。
当社のお客様は女性の方が多いので、堅い雰囲気ではなくやわらかい雰囲気のホームページにしたかったんです。それにはイラスト工房さんのデザインが、最も適していると感じました。

ポイント不安な点はありませんでしたか?

注文するときに一番不安なのは、何回くらい直せるかという点でした。
こちらも、どれくらいやりとりをしないと完成するのかがわからないですからね。
以前、ホームページ制作会社に依頼して、イラストレーターも外注の方で依頼した時は、ちょっと気になった所は直してもらったのですが、修正回数を決めてあるので、そんなに回数を直せなくて・・
そういったことがあったので、イラスト工房さんに頼んだ時にどれくらいやりとりをさせてもらえるのか、また、こちらもどれくらいやりとりが必要になるのかもわからないので不安でした。

ポイントご利用いただいてからの感想は?

実際にやりとりをしてみると、結果的には、かなりこちらが期待した以上のものが返ってきた感じがします。色の変更や髪の毛の長さなど色々な要望を言わせて頂いて、全部対応して頂いたので、非常に良い対応だったと思います。
イラスト工房の良い所は、ホームページに使う用途で制作したものを封筒などでちょっと使いたいという場合も制約が無いというところですね。
そこはすごくありがたいことです。
以前、ホームページ制作会社に依頼していた際は、ホームページの中のイラストを印刷物で使いたいと言うと、別料金になると言われて、これだと、こんど看板に入れるとまた別料金とかになりますからね。しかも、一度使ったらそれがお店のイメージになるので使わざるおえないじゃないですか。
それは結構辛いですよね。
そういう点でも、そういう事を柔軟にできることはありがたいと思います。


スタッフコメント

取材に気さくに応じてくださった平澤社長。貴重なご意見をたくさんいただき、本当にありがとうございました。
取材当日、ホームページに掲載されていたイラストマップを片手に銀座のお店を探したのですが、土地勘が分からない私でもスムーズに店舗を見つけることが出来ました。
このちょっとした心遣いは、ホームページの随所に表われていると感じます。
店内の様子をしっかりと掲載されていたこと、買取までの流れを写真でしっかり紹介されていることなど。また、平澤社長のお話からも、訪問する時の不安な気持ちをできるだけ取り除こうと、宝石を持ち込むお客様の気持ちを一番に考えたホームページ作り・店作りを心がけてるのがよく分かります。
そこに、弊社のキャラクターの親しみのあるタッチが、ぴったりマッチしたことも、大変嬉しいかぎりですね。
これからもますますのご活躍をお祈りしています。

ご利用頂いている制作物の一例
キャラクター

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